Правовые документы

Договор оферты

Редакция от 8 сентября 2026 г. Действует с момента размещения на сайте rumiserv.app.

1. Термины

1. 1.1.Продавец — Индивидуальный предприниматель Соболев Рустам Николаевич (ИНН 780243784646, ОГРНИП 319784700187290), размещающий настоящее предложение на сайте rumiserv.app (далее — Сайт) и в Telegram-боте @Rumivpn_bot (далее — Бот).
2. 1.2.Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём оплаты Услуг.
3. 1.3.Услуги — услуги частного виртуального доступа к сети Интернет, а также иные услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет. Услуги включают, но не ограничиваются VPN, программным обеспечением, приложениями, информацией и информационными материалами, предоставляемыми Продавцом.
4. 1.4.Тариф — объём и срок оказания Услуг за фиксированную цену, опубликованный на Сайте и в Боте.
5. 1.5.Учётная запись — запись о Заказчике в Боте, привязанная к его идентификатору Telegram.
6. 1.6.Ключ доступа — уникальная ссылка или набор параметров, позволяющие настроить подключение на устройстве Заказчика.
7. 1.7.Пробный период — бесплатный доступ к Услугам сроком три календарных дня, предоставляемый один раз на одну Учётную запись.

2. Общие положения и предмет

1. 2.1.Продавец обязуется оказать Заказчику Услуги в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить их и соблюдать условия настоящего договора.
2. 2.2.Договор заключается в Боте или в личном кабинете на Сайте: Заказчик выбирает Тариф, подтверждает ознакомление с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных и оплачивает заказ. Момент поступления оплаты считается моментом заключения договора.
3. 2.3.Услуги оказываются дистанционно, круглосуточно, с использованием оборудования Продавца и сетей связи третьих лиц.
4. 2.4.Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченных заказов действует редакция, актуальная на момент оплаты.

3. Цена услуг

1. 3.1.Цены указаны в рублях РФ и опубликованы на Сайте и в Боте. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.
2. 3.2.Действующие Тарифы на дату настоящей редакции:

Срок	Цена	В месяц
30 дней	149 ₽	149 ₽
90 дней	449 ₽	≈ 150 ₽
180 дней	799 ₽	≈ 133 ₽
360 дней	1 499 ₽	≈ 125 ₽

1. 3.3.В цену Тарифа включено три устройства. Дополнительное устройство — 100 ₽ за 30 дней, не более десяти устройств на Учётную запись.
2. 3.4.Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Оплаченные заказы пересчёту не подлежат — ни в большую, ни в меньшую сторону.
3. 3.5.Отдельная услуга — пакеты трафика резервного канала для мобильного интернета, доступные владельцам действующей Подписки: 1 ГБ — 5 ₽, 10 ГБ — 70 ₽, 50 ГБ — 150 ₽, 100 ГБ — 250 ₽. Пакет активируется сразу после оплаты, трафик расходуется до исчерпания и учитывается отдельно от основной Подписки; количество пакетов не ограничено. Услуга оказывается через мобильные сети операторов связи, работоспособность в конкретной сети не гарантируется — см. раздел об отказе от услуг.

4. Оформление заказа и оплата

1. 4.1.Заказ оформляется выбором Тарифа в Боте или в личном кабинете на Сайте. Иных способов заказа Продавец не предлагает.
2. 4.2.Способы оплаты: банковской картой и через Систему быстрых платежей (СБП) — с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом; Продавец их не получает и не хранит.
3. 4.3.Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления средств Продавцу. После оплаты на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
4. 4.4.Автоматическое продление. Заказчик может по своему выбору включить автоматическое продление подписки в Боте или в личном кабинете на Сайте, согласившись при оплате на сохранение способа оплаты. В этом случае за 3 дня до окончания оплаченного срока с Заказчика списывается стоимость следующего периода по Тарифу, действующему на момент списания: сначала с внутреннего баланса Учётной записи, а при недостатке средств на балансе — с привязанной банковской карты. Периодичность списаний равна сроку выбранного Тарифа. Сохранение платёжных данных осуществляет платёжный сервис ЮKassa; Продавцу передаются только обезличенный идентификатор способа оплаты и последние четыре цифры номера карты, полные реквизиты карты Продавец не получает и не хранит. Автоматическое продление включается только вместе с сохранением способа оплаты — то есть если Заказчик при оплате поставил отметку «Запомнить данные карты»; о включении Продавец уведомляет Заказчика в Боте. Заказчик в любой момент самостоятельно отключает автоматическое продление — в Боте или в личном кабинете кнопкой отмены автоплатежа либо отвязки карты; отвязка карты автоматически отключает и продление. Отключение прекращает дальнейшие списания и не влияет на уже оплаченный срок. Если списание не прошло, продление не производится и по окончании оплаченного срока доступ приостанавливается до следующей оплаты.
5. 4.5.Пробный период. Пробный период продолжительностью три (3) календарных дня предоставляется один раз на одну Учётную запись. При оформлении через Сайт стоимость пробного периода составляет 1 (один) рубль: списание этой суммы подтверждает работоспособность платёжного средства. При оформлении через Бота пробный период может предоставляться без оплаты — условие отображается в интерфейсе до подтверждения заказа. По окончании пробного периода доступ приостанавливается; дальнейшие списания не производятся, продление Заказчик оформляет самостоятельно. Автоматическое продление после пробного периода не включается, если Заказчик не включил его сам в порядке п. 4.4.

5. Порядок оказания услуг

1. 5.1.Услуги считаются оказываемыми с момента выдачи Ключа доступа — в Боте, в личном кабинете на Сайте либо направлением на указанный Заказчиком адрес электронной почты, — что происходит автоматически сразу после подтверждения оплаты (как правило, в течение нескольких минут).
2. 5.2.Ключ доступа и инструкция по настройке для операционных систем iOS, Android, Windows и macOS размещаются в личном кабинете Заказчика в Боте и на Сайте, а при оформлении заказа через Сайт дополнительно направляются на указанный Заказчиком адрес электронной почты.
3. 5.3.Перечень доступных точек выхода в сеть Интернет (стран) отображается в Боте и может изменяться. Заказчик выбирает точку выхода самостоятельно; смена точки в пределах оплаченного срока дополнительно не оплачивается.
4. 5.4.Объём передаваемых данных не ограничивается. Продавец вправе применять технические меры при использовании Услуг способом, нарушающим пункт 7.3.
5. 5.5.Продавец вправе проводить профилактические работы с временным приостановлением Услуг, по возможности уведомляя об этом в Боте заранее. Такие перерывы не являются нарушением договора и не продлевают оплаченный срок, если их суммарная длительность не превышает 24 часов в календарный месяц.

6. Отказ от услуг и возврат

1. 6.1.Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
2. 6.2.При отказе Продавец возвращает стоимость неиспользованной части оплаченного срока, рассчитанную пропорционально количеству оставшихся полных дней, за вычетом фактически понесённых расходов. Подробный порядок — на странице «Возврат средств».
3. 6.3.Для возврата Заказчик направляет обращение в поддержку через Бот или на электронную почту Продавца, указав дату и сумму платежа. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения.
4. 6.4.Продавец вправе прекратить оказание Услуг досрочно при нарушении Заказчиком пункта 7.3 или законодательства РФ. В этом случае неиспользованный остаток не возвращается.

7. Права и обязанности сторон

1. 7.1.Продавец обязуется оказывать Услуги в соответствии с оплаченным Тарифом, поддерживать работоспособность оборудования и отвечать на обращения Заказчика через Бот и электронную почту.
2. 7.2.Продавец не ведёт журналы сетевой активности Заказчика (посещаемые ресурсы, содержимое трафика) и не передаёт такие сведения третьим лицам, поскольку не собирает их.
3. 7.3.Заказчик обязуется не использовать Услуги для рассылки спама, сканирования и атак на чужие ресурсы, распространения вредоносного ПО, нарушения прав третьих лиц и иных действий, запрещённых законодательством РФ; не передавать Ключ доступа третьим лицам сверх оплаченного количества устройств.
4. 7.4.Заказчик самостоятельно обеспечивает работоспособность своих устройств, программ и доступ к сети Интернет, необходимые для использования Услуг.

8. Ответственность

1. 8.1.Продавец не несёт ответственности за задержки, ограничения и перерывы, вызванные действиями операторов связи, владельцев сетевых ресурсов, платёжных сервисов, Telegram и иных третьих лиц, а также за несовместимость Услуг с отдельными устройствами или программами Заказчика.
2. 8.2.Продавец не отвечает за утрату данных на стороне Заказчика и за последствия использования Услуг с нарушением пункта 7.3.
3. 8.3.Ответственность Продавца по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.
4. 8.4.Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Персональные данные

1. 9.1.Принимая оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.
2. 9.2.Обрабатываются только данные, необходимые для заключения и исполнения договора: идентификатор и имя пользователя Telegram, адрес электронной почты для направления чека, сведения о заказах и платежах.

10. Прочие условия

1. 10.1.К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
2. 10.2.Претензии направляются в поддержку через Бот или на электронную почту Продавца и рассматриваются в течение 10 календарных дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются в суд в соответствии с законодательством РФ.
3. 10.3.Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

11. Реквизиты Продавца

Наименование

Индивидуальный предприниматель Соболев Рустам Николаевич

ИНН

780243784646

ОГРНИП

319784700187290

Электронная почта

info@rumiserv.app

Telegram

@Rumivpn_bot

Сайт

rumiserv.app

Наверх ↑